Политика конфиденциальности и обработки персональных данных в ООО «ВИНГЛОБАЛ» (от 22 февраля 2024 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 (далее – «152-ФЗ»), определяет случаи и особенности обработки персональных данных пользователей Сервиса Оператора или их законных представителей (далее – «Пользователи»).
1.2. Действие Политики распространяется на Пользователей Сервиса Winny:
2. Термины и определения
Личный кабинет – персональная страница Пользователя, доступная после авторизации.
Пользователь – физическое лицо, являющееся Пользователем Сервиса Оператора, предоставляющее свои персональные данные путем регистрации в личном кабинете Сервиса Оператора, заполнением форм на Сайте или посещением Сайта и действиями на нём.
Сайт – сайт в сети Интернет, деятельность которого осуществляет Оператор, в т.ч. указанные в
п. 1.2 настоящей Политики
Сервис – Сайты и мобильные приложения, деятельность которых осуществляет Оператор, в т.ч. указанные в п. 1.2 настоящей Политики
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор – ООО «ВИНГЛОБАЛ», юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Общие условия обработки персональных данных
3.1. Совокупность операций обработки персональных данных Оператором включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление.
3.2. Оператор не осуществляет принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователей.
3.3. Передача персональных данных Пользователей партнерам Оператора осуществляется исключительно для исполнения целей, установленных в Политике. При передаче персональных данных с партнером заключается договор, устанавливающий обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
3.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных информации, содержащей персональные данные Пользователей, находятся на территории Российской Федерации.
4. Особенности обработки персональных данных в Сервисе Оператора
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей Сервиса Winny с целью предоставления Пользователям Сервиса Winny, в том числе регистрации Пользователей в Личном кабинете, отправки уведомлений Пользователям, обработки обращений Пользователей Сервиса Winny в техническую поддержку, проведения опросов Пользователей Сервиса Winny, определения предпочтений Пользователей, подбора персонализированных учебных рекомендаций, персонализации предложений, участия Пользователей в программах лояльности Оператора и партнеров Оператора, проведения статистических исследований и совершенствования Сервиса Winny.
4.2. Перечень обрабатываемых данных:
* отмечены поля, которые предоставляются Пользователем по желанию и не являются обязательными.
4.3. Способы обработки персональных данных: автоматизированная.
4.4. Правовое основание обработки персональных данных: согласие Пользователя на обработку персональных данных.
4.5. Срок обработки персональных данных: в течение всего срока использования Сервиса Winny.
5. Использование cookies
5.1. Оператор с целью определения предпочтений Пользователей и совершенствования Сервиса использует cookies (небольшие фрагменты данных о прошлых посещениях).
5.2. Cookies обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
5.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
5.4. В случае, если Пользователь не согласен с обработкой cookies, он может:
6. Удаление персональных данных
6.1. Удаление персональных данных для всех целей обработки персональных данных, установленных в настоящей Политике, осуществляется внутренними средствами информационных систем.
6.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных или неточных персональных данных, Оператор удаляет данные в течение семи рабочих дней.
6.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных или по истечению сроков хранения персональных данных, Оператор удаляет персональные данные в течение 30 дней.
6.4. В случае отсутствия возможности удаления персональных данных в течение установленного срока, Оператор блокирует персональные данные в срок не более чем шесть месяцев.
7. Права и обязанности Пользователя и Оператора
7.1. Пользователь имеет право:
7.2. Пользователь обязуется не предоставлять сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего.
7.3. Оператор обязан соблюдать права Пользователей, предусмотренные настоящей Политикой и 152-ФЗ, в частности:
8. Хранение истории переписки и взаимодействия с искусственным интеллектом
8.1. Оператор хранит переписку Пользователей в обезличенном формате в соответствии с применимыми законами о защите данных.
8.2. Пользователь обязуется в ходе пользования Сервисом и взаимодействия с искусственным интеллектом не предоставлять в переписке и других форматах общения свои персональные и конфиденциальные данные, а также третьих лиц. Пользователь несет ответственность за любые последствия предоставления личной или конфиденциальной информации.
8.3. Оператор хранит переписку Пользователей в течение всего времени существования аккаунтов Пользователей в Сервисе.
8.4. Пользователь имеет право обратиться к Оператору с запросом на удаление истории переписки по электронной почте support@winnytutor.com или в настройках Личного кабинета (при наличии). Оператор обязуется в течение 30 дней после получения такого требования удалить историю переписки. Пользователь признает, что удаление истории переписки может повлечь за собой дальнейшую невозможность корректной работы Сервиса для Пользователя.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 (далее – «152-ФЗ»), определяет случаи и особенности обработки персональных данных пользователей Сервиса Оператора или их законных представителей (далее – «Пользователи»).
1.2. Действие Политики распространяется на Пользователей Сервиса Winny:
- сайт https://winnytutor.ru
- сайт https://app.winnytutor.com и связанные мобильные приложение
2. Термины и определения
Личный кабинет – персональная страница Пользователя, доступная после авторизации.
Пользователь – физическое лицо, являющееся Пользователем Сервиса Оператора, предоставляющее свои персональные данные путем регистрации в личном кабинете Сервиса Оператора, заполнением форм на Сайте или посещением Сайта и действиями на нём.
Сайт – сайт в сети Интернет, деятельность которого осуществляет Оператор, в т.ч. указанные в
п. 1.2 настоящей Политики
Сервис – Сайты и мобильные приложения, деятельность которых осуществляет Оператор, в т.ч. указанные в п. 1.2 настоящей Политики
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор – ООО «ВИНГЛОБАЛ», юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Общие условия обработки персональных данных
3.1. Совокупность операций обработки персональных данных Оператором включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление.
3.2. Оператор не осуществляет принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователей.
3.3. Передача персональных данных Пользователей партнерам Оператора осуществляется исключительно для исполнения целей, установленных в Политике. При передаче персональных данных с партнером заключается договор, устанавливающий обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
3.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных информации, содержащей персональные данные Пользователей, находятся на территории Российской Федерации.
4. Особенности обработки персональных данных в Сервисе Оператора
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей Сервиса Winny с целью предоставления Пользователям Сервиса Winny, в том числе регистрации Пользователей в Личном кабинете, отправки уведомлений Пользователям, обработки обращений Пользователей Сервиса Winny в техническую поддержку, проведения опросов Пользователей Сервиса Winny, определения предпочтений Пользователей, подбора персонализированных учебных рекомендаций, персонализации предложений, участия Пользователей в программах лояльности Оператора и партнеров Оператора, проведения статистических исследований и совершенствования Сервиса Winny.
4.2. Перечень обрабатываемых данных:
- ID Пользователя
- имя
- отчество*
- фамилия*
- город проживания пользователя
- дата рождения
- адрес электронной почты
- пол
- номер мобильного телефона*
- идентификатор социальной сети*
- статус и тип подписки
- сведения о покупках
- результаты опросов*
- данные об устройстве (тип, модель, название, ID)
- данные об операционной системе (тип, версия)
- данные о браузере (название, версия)
- IP-адрес устройства
- действия Пользователя в Сервисе Winny
- нажатия на элементы веб-страниц Сервиса
- источник захода на сайты Сервиса
- сведения о просмотренных веб-страницах Сервиса, заполнении полей ввода (за исключением информации, непосредственно введенной в данные поля)
- параметры сессии
- данные о времени посещения
- идентификаторы Пользователя, хранимые в cookie-файлах, с использованием Яндекс.Метрика
* отмечены поля, которые предоставляются Пользователем по желанию и не являются обязательными.
4.3. Способы обработки персональных данных: автоматизированная.
4.4. Правовое основание обработки персональных данных: согласие Пользователя на обработку персональных данных.
4.5. Срок обработки персональных данных: в течение всего срока использования Сервиса Winny.
5. Использование cookies
5.1. Оператор с целью определения предпочтений Пользователей и совершенствования Сервиса использует cookies (небольшие фрагменты данных о прошлых посещениях).
5.2. Cookies обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
5.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
5.4. В случае, если Пользователь не согласен с обработкой cookies, он может:
- произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies;
- переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования сайтом cookies до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
- покинуть сайт во избежание дальнейшей обработки cookies.
6. Удаление персональных данных
6.1. Удаление персональных данных для всех целей обработки персональных данных, установленных в настоящей Политике, осуществляется внутренними средствами информационных систем.
6.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных или неточных персональных данных, Оператор удаляет данные в течение семи рабочих дней.
6.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных или по истечению сроков хранения персональных данных, Оператор удаляет персональные данные в течение 30 дней.
6.4. В случае отсутствия возможности удаления персональных данных в течение установленного срока, Оператор блокирует персональные данные в срок не более чем шесть месяцев.
7. Права и обязанности Пользователя и Оператора
7.1. Пользователь имеет право:
- изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, зайдя в Личный кабинет в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сервиса;
- удалить Личный кабинет, направив запрос Оператору;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- получить у Оператора сведения об обработке его персональных данных;
- потребовать ограничить обработку персональных данных в целях маркетинговых активностей;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если считает, что Оператор нарушает требования 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы;
- требовать выполнение Оператором иных прав, предусмотренных 152-ФЗ.
7.2. Пользователь обязуется не предоставлять сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего.
7.3. Оператор обязан соблюдать права Пользователей, предусмотренные настоящей Политикой и 152-ФЗ, в частности:
- безвозмездно и своевременно отвечать на запросы Пользователей по вопросам обработки персональных данных;
- по требованию Пользователя удалять персональные данные;
- организовывать защиту персональных данных;
- не передавать персональных данные третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой;
- устранять нарушения, допущенные при обработке персональных данных.
8. Хранение истории переписки и взаимодействия с искусственным интеллектом
8.1. Оператор хранит переписку Пользователей в обезличенном формате в соответствии с применимыми законами о защите данных.
8.2. Пользователь обязуется в ходе пользования Сервисом и взаимодействия с искусственным интеллектом не предоставлять в переписке и других форматах общения свои персональные и конфиденциальные данные, а также третьих лиц. Пользователь несет ответственность за любые последствия предоставления личной или конфиденциальной информации.
8.3. Оператор хранит переписку Пользователей в течение всего времени существования аккаунтов Пользователей в Сервисе.
8.4. Пользователь имеет право обратиться к Оператору с запросом на удаление истории переписки по электронной почте support@winnytutor.com или в настройках Личного кабинета (при наличии). Оператор обязуется в течение 30 дней после получения такого требования удалить историю переписки. Пользователь признает, что удаление истории переписки может повлечь за собой дальнейшую невозможность корректной работы Сервиса для Пользователя.
